تقييم فعاليات الجمعيات الأهلية العاملة فى مجال حماية المستهلك

تقييم فعاليات الجمعيات الأهلية العاملة فى مجال حماية المستهلك

القسم : الدوريات

القسم :الدوريات رقم التصنيف :474 سنة الاصدار :2008 عدد الصفحات :264 الناشر :المركز القومى للبحوث الاجتماعية والجنائية مكان النشر :القاهرة

تقييم فعاليات الجمعيات الأهلية العاملة فى مجال حماية المستهلك

يهدف البحث إلى تقييم كفاءة وكفاية المؤسسات الحكومية والأهلية العاملة في مجال حماية المستهلك ، وتقييم مدى وعى العاملين وجهود المتعاملين بالظاهرة فى محاولة للتوصل إلى الأسباب الموضوعية والذاتية التي تعوق مسيرة ومسار حماية المستهلك فى مصر من الناحية القانونية والتشريعية والاجتماعية والنفسية والاقتصادية . وكان عدد عينة الجمعيات (59) جمعية مسجلة بالإتحاد النوعى لجمعيات حماية المستهلك على مستوى محافظات الجمهورية، وتم التطبيق على ثلاث عينات في هذه المحافظات : عينة العاملين بالمؤسسات ، عينة من المؤسسات العاملة في مجال حماية المستهلك ، عينة من الجمهور العام المستهلك . وتشير نتائج الدراسة إلى بروز دور جمعيات حماية المستهلك كآليات غير حكومية لضبط السوق ومحاربة الغش والتدليس ، من خلال القيام ببعض الأدوار الفاعلة بشأن إجراءات الحماية للمستهلك فى حال ما إذا تقدم المستهلك نفسه بطلب الحماية . كما يوجد القليل من الجمعيات التى يقتصر دورها على تقديم التوعية بزيادة الوعي لدى الأفراد المستهلكين . كما  يبلغ عدد هذه الجمعيات بالحجم الضئيل الذى توصلت إليه الدراسة (40) جمعية على مستوى الجمهورية) وهذا العدد غير كافى لتحقيق حماية فاعلة للمستهلك على أكمل وجه، خاصة فى مرحلة التحولات الاجتماعية والاقتصادية التى يمر بها المجتمع المصري.

مؤلف